About the role
What will you do at Despegar?
En el #EquipoD revolucionamos el futuro de los viajes en América Latina hace más de 25 años ✈️. Buscamos talento que piense en grande, actúe con autonomía y genere impacto real.
Si te apasiona innovar, aprender rápido y trabajar en equipo para crear experiencias memorables, únete a nosotros.\nPrincipales responsabilidades Diseñar y optimizar el flujo de atención de agencias B2B (desde contacto inicial hasta resolución) Detectar oportunidades de mejora en los procesos internos y ejecutarlas Trabajar con sistemas CRM y herramientas operativas Documentar procesos y construir herramientas para operación Lo que buscamos Formación en Ingeniería Industrial o carreras afines.
Experiencia en optimización de procesos y mejora continua Conocimiento de CRMs y automatización de workflows Capacidad de mapear procesos end-to-end y detectar ineficiencias Uso de herramientas de IA Manejo avanzado de SQL Manejo de PowerBI, Tableau, QlikSense (deseable) \n Ofrecemos autonomía, impacto real y un entorno donde crear, aprender y escalar. Integrar un equipo que valora la diversidad y pone a las personas en el centro. Viajar te transforma, trabajar en Despegar también ✈️
Which skills does this role require?
Make your next move
Build a shortlist and prepare
Identify the requirements you can demonstrate, then choose examples from your work to discuss with the hiring team.
- Build a focused shortlist before you applyCompare role requirements with your experience and give each application a clear reason.
- Practice explaining your experience in an interviewRehearse your answers before meeting the hiring team.
Role information can change. Prepin can help you prepare, but does not submit an application for this role.